KB손해보험 다이렉트

◼︎ إشعار إنهاء تطبيق KB Insurance Direct

• من المقرر أن ينهي تطبيق KB Insurance Direct الحالي خدمته في 31 أكتوبر 2023. الرجاء البحث/تثبيت "KB Insurance + Direct" الذي تم إصداره حديثًا في المتجر.

العنوان الجديد: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko-KR

◼︎ إذا تعذر تثبيت/تشغيل التطبيق

• في حالة نظام التشغيل Android، وبسبب وظيفة التحديث التلقائي، قد لا يتم تشغيل/تثبيت بعض التطبيقات بينما يتم تحديث بعض التطبيقات أولاً. في هذه الحالة، يرجى تجربة الطريقة التالية.

☞ قم بالوصول إلى متجر Google Play ← الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا ← الإعدادات ← إعدادات الشبكة والبيئة ← التحديث التلقائي للتطبيق ← حدد "عدم تحديث التطبيقات تلقائيًا" ← أغلق متجر Google Play وأعد الاتصال ← تشغيل تطبيق KB Insurance Direct

◼︎ انتقل إلى الأسئلة الشائعة والأسئلة الشائعة

• إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تثبيت/تحديث التطبيق، والمصادقة/تسجيل الدخول، وما إلى ذلك، فيرجى التحقق من المعلومات في [الأسئلة المتداولة > استخدام الموقع] على الرابط أدناه.

https://me2.kr/txu4e

※ كلما حاولت أكثر، زاد استخدامك لـ KB Direct!

استمتع بتجربة التأمين على السيارات والتأمين الصحي على الحياة من خلال تطبيق KB Direct السهل والمريح.

◼︎ منصة التأمين المباشر الرائدة KB Direct

• يمكن القيام بجميع مهام الاشتراك/إدارة التأمين على الهاتف المحمول دون زيارة، 365 يومًا في السنة

• سهولة حساب/اشتراك أقساط التأمين خلال 3 دقائق فقط

◼︎ سهل الاستخدام

• يمكن حساب أقساط التأمين باستخدام مصادقة الهاتف المحمول/مصادقة بطاقة الائتمان/مصادقة Kakao Pay/مصادقة الهاتف المحمول عبر KB، وما إلى ذلك.

• إذا كنت أحد عملاء الخدمات المالية الإلكترونية، فيمكنك التحقق من عقدك في أي وقت.

◼︎ فوائد مرئية

• يمكنك تجربة الأحداث في وقت الدفع للحصول على المزيد من المزايا مثل التأمين على السيارة، والتأمين الصحي المنزلي، وما إلى ذلك، لذلك لا تفوت الفوائد.

◼︎ خدمات متخصصة

• خدمة تعبئة التأمينات المتفرقة أو الضمانات غير الكافية تلقائيًا من خلال تشخيص التأمين الخاص بي.

• خصم على عقد خاص للنقل العام، وهي خدمة فريدة من نوعها لـ KB Direct

◼︎ دليل المستخدم

• ساعات العمل: 24 ساعة يوميا، 365 يوما في السنة

• مركز خدمة العملاء :

(إرسال الطوارئ) ☎ 0114-1544 (24 ساعة في اليوم، 365 يومًا في السنة)

(تأمين السيارات) ☎ 8516-1544 (أيام الأسبوع 09:00 ~ 18:00)

(التأمين الصحي على الحياة) ☎ 6955-1644 (أيام الأسبوع 09:00 ~ 18:00)

◼︎ الخدمات الرئيسية

• منتجات التأمين:

- تأمين السيارات (أفراد، شركات)

- تأمين المركبات ذات العجلتين

- التأمين الصحي على المعيشة (تأمين السائق، التأمين ضد الحرائق المنزلية، التأمين ضد السرطان، تأمين التكلفة الفعلية، التأمين على الأسنان، التأمين على الأطفال، التأمين على الحيوانات الأليفة، التأمين على السفر إلى الخارج، التأمين على الطلاب الدوليين، التأمين على رحلات العمل طويلة الأجل، التأمين الشامل للشركات الصغيرة، واحد- تأمين السيارة اليومي، تأمين السائق ليوم واحد، تحليل التغطية (تشخيص التأمين)

• إرسال الطوارئ: معلومات تسجيل واستقبال إرسال الطوارئ

• إدارة/تغيير العقود: الاستعلام عن عقد التأمين وطلب الاستشارة، دفع أقساط التأمين، طلب إلغاء العقد، طلب إصدار الشهادة، إلخ.

• التعويض: طلب تعويض السيارة، معلومات عن المستندات المطلوبة، الخ.

◼︎ نظام التشغيل والأجهزة المدعومة

- أندرويد 6.0 أو أعلى

- مُحسّن للهواتف الذكية Samsung وLG (الكمبيوتر اللوحي غير مدعوم)

◼︎ أذونات الوصول

[حقوق الوصول المطلوبة]

- الهاتف المحمول: الوصول إلى امتيازات الهاتف (عند استخدام هاتف مركز العملاء)

- الصور/الوسائط/الملفات: يمكن الوصول إليها عند إرفاق المستندات المطلوبة لمختلف الاتفاقيات الخاصة

- الكاميرا: سجل الأميال المقطوعة/صور الصندوق الأسود والتقط مستندات مختلفة

- معلومات الموقع: قم بتأكيد موقعك في حالة إرسال الطوارئ (العطل).

[حقوق الوصول الاختيارية]

- النشاط البدني (الصحي) عند استخدام المشي KB

* يجب عليك منح الأذونات المطلوبة لاستخدام خدمة التطبيق.

◼︎ الأمن

لضمان المعاملات المالية الآمنة لعملاء KB Insurance Direct، لا يمكن استخدام هذا التطبيق على الهواتف الذكية التي قامت بتزوير التطبيق أو تغييره. (يستخدم بعد التهيئة من خلال مركز A/S الخاص بالشركة المصنعة)

(يشير التجذير إلى الحالة التي يتم فيها الحصول على امتيازات المسؤول على الهاتف الذكي ويتم التلاعب بنظام التشغيل الخاص بالجهاز أو تعديله باستخدام تعليمات برمجية ضارة، وما إلى ذلك.)